ポチッ子さんのDVDレンタル口コミ情報
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2004/10/15 |
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| ポチッ子さん |
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女 |
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39 |
| 岐阜県 |
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SF・ラブコメ・アクション |
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[ ゲオランド ] |
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住んでいるところにはレンタルショップがなくて どうしても隣街に行かなくてはならず、不便だったので、 ２００４年８月に入会しました。 最初はサクサクレンタル出来、満足していました。 ところが、９月に入り、 会員が増えて当日の返却・発送処理が出来なくなったからと 「公平さを保つ為・・・」という いかにも利用者の為だという、大義名分をかかげ、 返却処理の翌日にしか発送しないということになり、 返却から次に届くまでの期間が長くなりました。 明らかにサービスの低下です。 なのに料金はそのまま。 おまけに、日曜・祝日は処理を一切せず、 郵便配達のみなので、さらに遅れています。 届いたら直ぐに返却しているにもかかわらず、 さらに、 １０月に入って急にレンタルがしにくくなり、 １回に３枚レンタル出来るコースに入会しているにもかかわらず 今現在（１０月１５日）、５枚しかレンタル出来ていない有様です。 どこがレンタル枚数無制限なんじゃ?！ 年会費を払い入会して、まだ３ヶ月なので 退会するにも腹が立ちます。 でも、このまま体制が変わらないようであれば 新しく入会されても 今の会員でさえこの状態なのですから お勧めできません。 不満いっぱいのコメントでごめんなさい。 願わくば、このコメントをGEOLANDのスタッフや 経営者の方の目に止まり 私達利用者側に立ったシステムに改良していただけるように望みます。 |
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